LG 한도 두 개 구별하기한 회선 안에 한도가
두 개 따로 있어요

정보이용료 한도와 소액결제 한도는 이름도 쓰임도 따로예요

둘 다 휴대폰 요금으로 결제하는 방식이지만 한도가 따로 잡히고, 다음 달 요금에도 따로 청구돼요.

처음에는 휴대폰으로 결제한 금액이 모두 하나의 한도에서 빠져나간다고 생각하기 쉬워요. 실제로는 LG 회선 하나에 정보이용료 한도와 소액결제 한도가 따로 있고, 어느 방식으로 결제했는지에 따라 쓰이는 한도가 달라요.

정보이용료 한도

휴대폰 요금으로 청구되는 콘텐츠 결제에 쓰이는 한도예요. 콘텐츠이용료와 같은 말이고, 한도 하나는 최대 100만 원이에요.

소액결제 한도

휴대폰 소액결제에 쓰이는 한도로, 정보이용료 한도와는 별개예요. 이쪽도 최대 100만 원이에요.

이름이 비슷하게 들려도 두 숫자는 서로 섞이지 않아요. 그래서 상담에서는 남은 금액을 여쭐 때 어느 쪽 숫자인지 꼭 함께 여쭤봐요. 이 사이트는 주로 정보이용료 한도를 다루고, 소액결제 한도는 남아 있는지 함께 확인해 드려요.

두 한도가 따로라는 것을 알고 나면 앱에서 숫자를 볼 때도 어느 쪽을 봐야 할지 분명해져요. 처음 보시는 분은 이 구별 하나만으로도 상담이 한결 가벼워져요.

두 한도를 나란히 놓으면 구별이 쉬워져요

최대 금액은 같고, 청구 항목과 쓰이는 결제가 달라요. 아래 표로 나란히 놓아 보면 구별이 쉬워요.

표에서 보시듯 두 한도는 최대 금액이 같아서 숫자만 보면 구별이 어려울 수 있어요. 앱이나 고객센터에서 숫자를 들으실 때 그 숫자 앞에 붙은 이름을 함께 기억해 두시면 상담에서 혼동 없이 전하실 수 있어요.

숫자를 들으실 때 이름을 놓치셨다면 다시 물어보셔도 괜찮아요. 이름과 숫자가 짝을 이루면 두 한도를 섞어 읽을 일이 없어요.

두 한도를 합치면 최대 200만 원이에요

정보이용료 한도와 소액결제 한도가 각각 최대 100만 원이라, 둘을 합치면 최대 200만 원이에요.

최대 200만 원은 두 한도가 모두 가장 높게 잡혔을 때의 합이에요. 가입 3개월 미만 회선은 신규 정책으로 한도가 보통 30만 원에서 시작하고, 요금이 밀렸던 회선은 미납 정책으로 한도가 일시적으로 줄어 있을 수 있어서 실제 합은 회선마다 달라요.

두 쪽 남은 금액을 각각 알려 주시면 지금 회선에서 쓸 수 있는 폭이 어느 정도인지 함께 짚어 드려요. 받으실 금액은 어느 쪽으로 진행하든 결제하시기 전에 먼저 알려 드려요.

그래서 합계를 떠올리실 때는 최대 200만 원보다 지금 두 쪽에 실제로 남은 금액을 더해 보시는 편이 정확해요. 그 합이 이번 달에 쓸 수 있는 폭이에요.

두 쪽 모두 작게 남았더라도 괜찮아요. 남은 한도가 작아도 그 안에서 진행할 몫을 함께 찾아요.

숫자를 볼 때는 어느 쪽 한도인지 먼저 확인해요

숫자 앞에 붙은 이름을 함께 보고, 상담에서 전하실 때도 이름과 숫자를 짝지어 말씀해 주세요.

1. U+one 앱에서 남은 한도를 볼 수 있는지 먼저 확인해 보세요
2. 보이는 숫자 앞에 정보이용료인지 소액결제인지 붙은 이름을 함께 봐요
3. 이름과 숫자를 짝지어 메모해 두세요
4. 상담 창구에 두 숫자를 나눠서 말로 전해 주세요

앱에서 찾기 힘드시면 LG유플러스 고객센터(114)에 정보이용료 한도와 소액결제 한도를 나눠서 물어보세요. 한도를 확인하는 다른 이야기는 LG 정보이용료 한도 먼저 보기에 모아 두었어요.

LG 한도 두 개 구별하기 자주 묻는 질문